سياسة الخصوصية
المقدمة
1.1 نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمي المنصة لدينا؛ في هذه السياسة نشرح كيف سنتعامل مع معلوماتك الشخصية.
1.2 سنطلب منك الموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط هذه السياسة عند زيارتك الأولى لمنصتنا. وباستخدام منصتنا والموافقة على هذه السياسة، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط هذه السياسة.
- جمع المعلومات الشخصية
2.1 يجوز لنا جمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعن زياراتك لهذا المنصة واستخدامه بما في ذلك (عنوان IP الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ومصدر الإحالة، ومدة الزيارة، ومشاهدات الصفحة، ومسارات التنقل في المنصة).
- المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في منصتنا بما في ذلك (عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك الشخصي، ورقم الهاتف الخاص بك).
- المعلومات التي تقدمها عند استكمال ملفك الشخصي في منصتنا (بما في ذلك (اسمك وصور ملفك الشخصي وجنسك وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية والاهتمامات والتفاصيل التعليمية وتفاصيل الوظيفة) .
- المعلومات التي تقدمها لنا لغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و/أو إشعارات الواتساب و/أو النشرات الإخبارية، بما في ذلك (اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك).
- المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك خدمات منصتنا، أو التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام تلك الخدمات بما في ذلك (توقيت وتكرار ونمط استخدام الخدمة).
- المعلومات المتعلقة بأي مشتريات تقوم بها لـ (سلعنا و/أو خدماتنا) أو أي معاملات أخرى تدخلها من خلال منصتنا بما في ذلك (اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقتك البنكية)
- المعلومات التي تنشرها على منصتنا بما في ذلك (اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك والصور المشاركة مع المنصة).
- المعلومات الواردة في أو المتعلقة بأي اتصال ترسله إلينا أو ترسله من خلال منصتنا بما في ذلك (محتوى الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بالاتصال).
- أي معلومات شخصية أخرى تختار إرسالها إلينا.
2.2 قبل أن تكشف لنا عن المعلومات الشخصية لشخص آخر، يجب عليك الحصول على موافقة ذلك الشخص على كل من الكشف ومعالجة تلك المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة.
- استخدام المعلومات الشخصية
3.1 سيتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة إلينا من خلال منصتنا للأغراض المحددة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من المنصة.
3.2 قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- إدارة منصتنا وأعمالنا.
- تخصيص منصتنا لك.
- تمكين استخدامك للخدمات المتاحة على منصتنا.
- إرسال السلع المشتراة من خلال منصتنا.
- تقديم الخدمات التي اشتريتها من خلال منصتنا.
- إرسال البيانات والفواتير وتذكيرات الدفع إليك، وتحصيل المبالغ منك.
- إرسال اتصالات تجارية غير تسويقية إليك.
- إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التي طلبتها على وجه التحديد.
- إرسال نشرتنا الإعلامية عبر البريد الإلكتروني إليك، إذا طلبت ذلك (يمكنك إعلامنا في أي وقت برغبتك في إلغاء الاشتراك في النشرة الإعلامية)
- إرسال مراسلات تسويقية تتعلق بأعمالنا [أو أعمال أطراف ثالثة مختارة بعناية] والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد الإلكتروني أو تقنية مماثلة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إلى اتصالات تسويقية).
- تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية حول مستخدمينا (لكن هذه الأطراف الثالثة لن تكون قادرة على تحديد المستخدم من تلك المعلومات).
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة منك أو المتعلقة بك بخصوص منصتنا.
- الحفاظ على أمن منصتنا ومنع الاحتيال.
- التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام منصتنا (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة من خلال خدمة الرسائل الخاصة للمنصة).
- سيتم استخدام البيانات الشخصية التي تشاركها على منصتنا، وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا.
- يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك لتقييد نشر بياناتك على منصتنا، ويمكن ضبطها باستخدام عناصر التحكم في اعدادات الخصوصية في المنصة.
- لن نقوم، بدون موافقتك الصريحة، بتقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لغرض التسويق المباشر لهم أو لأي طرف ثالث لمصلحتهم الخاصة.
- تتم جميع المعاملات المالية على منصتنا عبر مزود خدمات الدفع لدينا، “Tap Payments”. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لمزود الخدمة على [https://www.tap.company/ar-kw/privacy]. سنقوم بمشاركة المعلومات مع مزود خدمات الدفع لدينا فقط بالقدر الضروري لأغراض معالجة المدفوعات التي تقوم بها عبر منصتنا، واسترداد تلك المدفوعات، والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بتلك المدفوعات واستردادها.
- إفشاء المعلومات الشخصية
4.1 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أي من (موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن لدينا) بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
4.2 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة النهائية وجميع الشركات التابعة لها) بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
4.3 قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:
(أ) إلى الحد الذي يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
(ب) فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو مرتقبة.
(ج) من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
(د) للمشتري (أو المشتري المحتمل) لأي عمل أو أصل نبيعه (أو نفكر في بيعه).
4.4 باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
- عمليات نقل البيانات الدولية
5.1 قد يتم تخزين المعلومات التي نجمعها ومعالجتها ونقلها بين أي من البلدان التي نعمل فيها من أجل تمكيننا من استخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
5.2 قد تكون المعلومات الشخصية التي تنشرها على منصتنا أو ترسلها للنشر على منصتنا متاحة عبر الإنترنت، في جميع أنحاء العالم. ولا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام مثل هذه المعلومات من قبل الآخرين.
5.3 أنت توافق صراحةً على عمليات نقل المعلومات الشخصية الموضحة سابقاً.
- الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
6.1 يحدد هذا القسم، سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، والتي تم تصميمها للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
6.2 لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نعالجها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض.
6.3 دون المساس بأحكام القسم 6.2، سنقوم عادةً بحذف جميع البيانات الشخصية بعد شهر واحد من عدم نشاط حسابك الشخصي.
6.4 بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في هذا القسم 6، سنحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:
(أ) إلى الحد الذي يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
(ب) إذا كنا نعتقد أن المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
(ج) من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية بما في ذلك (توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)
- أمن المعلومات الشخصية
7.1 سنتخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
7.2 سنقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
7.3 جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي تتم عبر منصتنا ستكون محمية بتقنية التشفير.
7.4 أنت تقر بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
7.5 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى منصتنا؛ لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى منصتنا).
- التعديلات
8.1 قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على منصتنا.
8.2 يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة.
8.3 قد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة (عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على منصتنا).
- حقوقك
9.1 يمكنك أن تطلب منا أن نزودك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.
9.2 يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تقدمها في حسابك وتحديثها وحذفها حسب الحاجة.
9.3 يجوز لنا حجب المعلومات الشخصية التي تطلبها إلى الحد الذي يسمح به القانون.
9.4 قد تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
9.5 من الناحية العملية، عادة ما توافق صراحة مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
- منصات الطرف الثالث
10.1 تتضمن منصتنا ارتباطات تشعبية وتفاصيل عن منصات الطرف الثالث.
10.2 ليس لدينا سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عنها.
- تحديث المعلومات
11.1 يرجى إبلاغنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بحاجة إلى تصحيح أو تحديث.
- تفاصيلنا
12.1 هذه المنصة مملوكة ومدارة من قبل (شركة شوب وورد للدعاية والإعلان ذ.م.م) / محمد الأنصاري وشريكه
12.2 نحن مسجلون في (الكويت) تحت التسجيل رقم (436835) ومقرنا الرئيسي للتواصل في معنا في الكويت منطقة (العاصمة – المرقاب- قطعة 3 – قسيمة 003- قسيمة 41000- شارع السور – برج التجارية – الدور 2 – مكتب تجاري وحدة A3)
12.3 يمكنك الاتصال بنا عن طريق الكتابة إلى عنوان المقر الموضح أعلاه، أو بالبريد الإلكتروني على (info@shopward.io)
